報修指南

1、在使用天然氣過程中突然發現無氣現象，請按如下順序進行檢查：

（1）請檢查戶內燃氣閥門是否處于開啟狀態；

（2）戶內燃氣表內余額是否充足；

（3）戶內燃氣表內電池電量是否充足；

（4）戶內燃氣報警器是否報警，切斷閥切斷，請檢查戶內燃氣管道是否連接正常，無漏氣現象后將切斷閥復位；

（5）請檢查燃氣器具是否正常，如燃氣灶具電池是否正常，熱水器水壓是否正常。

2、以上如無法解決您的問題，請關注我公司微信公眾號

過戶指引：微信搜索公眾號→安徽省皖能港華天然氣有限公司→在線服務→皖能港華微信服務大廳→燃氣報修→輸入相關信息→上傳所需資料→點擊提交

或撥打公司客戶服務熱線0563-4481888，我公司工作人員將提供上門服務，并在入戶前配備好防護用品。

3、地址

（1）皖能港華寧國客服中心

地址：安徽省宣城市寧國市寧城北路翠竹花園35幢1003、1004室

服務時間：工作日：8:30-17:00

（2）安徽省皖能港華公天然氣有限公司

地址：安徽省宣城市寧國市經濟技術開發區外環西路68號

服務時間：8:30-17:00