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舒城公司:用心用力做好保障,真情實意提供服務

發布日期:2024-01-26 瀏覽次數:1441

       隨著春節將至,越來越多的外出務工人員從各地返回舒城,群眾對燃氣開通的需求也逐漸增多,為滿足群眾需求,舒城公司多措并舉,全力保障舒城人民度過一個溫暖祥和的春節。

       全力提高工作效率。面對通氣點火用戶的增多,舒城公司根據用戶預約順序,點火工作人員全員出動,早出晚歸,在縣城四處奔波,黨員和青年團員帶頭發力,在確保安全規范作業的同時,全面提高工作效率。公司承諾2月1日以前受理的通氣點火業務,一次性符合點火條件的2月9日前全部完成,受到了群眾的一致好評和認可。

       真情提供暖心服務。針對節前到營業廳辦理業務的群眾增多,公司黨員志愿服務隊在兩處營業廳均設立了“溫暖角”,為前來辦理業務的群眾免費提供開水、常規藥品和業務咨詢等服務,切實提高服務水平,不斷提升群眾幸福感、滿意度。

       合理安排工作時間。為保障春節假日期間群眾的充值、維修等需求,公司結合工作實際,合理安排節假日期間的工作時間,確保營業廳每天都有人員在崗受理業務,并通過公司微信公眾號提前發布公告通知,讓用戶安心、放心、舒心。