廣德皖能新客服系統順利上線
發布日期:2018-08-30 瀏覽次數:2928
8月28日上午7時50分,廣德皖能新的客服系統上線投用,這標志著省公司客服系統切換任務完成。
在省公司統一指揮、統一協調下,廣德皖能集中精力和人力,組織相關部門多次同省公司和系統開發單位北京銀證對接,全力以赴做好上線前各項準備工作。系統上線前,為了不影響業務辦理,市場客服部員工晚間在營業大廳接受新系統的操作和使用培訓,對發現的問題及時解決處理。
新系統的上線,使業務流程更加優化,功能更加齊全,必將會進一步提高公司的管理水平。