為切實保障區域居民用戶安全用氣，近日，和縣公司多措并舉，為居民用戶提供便民服務，積極保障民生用氣。

和縣公司安排了客服專員在營業大廳為等待辦理業務的用戶提供指引服務。客服班組工作人員組建了服務小分隊，工作人員帶著燃氣充值藍牙寶與社區網格員一同前往各個小區，上門為獨居老人和生活不便的特殊群體辦理燃氣充值業務，切實幫助用戶排憂解難。

下一步，和縣公司將繼續努力為用戶提供更優質、更高效的服務，不斷提升服務質量和水平，最大限度地保障人民群眾生活用氣需求。（和縣公司 胡瓊/供稿）