為助力各子公司逐步建立增值業(yè)務售后服務體系，提升員工售后維修水平，近日，招標采購部、資產經營部邀請港華燃氣集團售后方面的專家，開展燃氣灶具、油煙機及熱水器安裝售后維修線上培訓。各子公司相關部門負責人及相關人員參加培訓。

會上，專家針對家用燃氣灶具、油煙機、熱水器三類增值業(yè)務產品，從產品細分類別、型號區(qū)別、工作原理、基本結構、常規(guī)安裝要求、交付使用、故障診斷及故障排除多方面深入介紹各產品，幫助子公司相關人員加深對產品的了解。此外，通過在線提問的形式，專家解答了子公司相關人員在前期工作中遇到的問題，為員工查缺補漏，互動氣氛熱烈。

此次培訓的開展，提高了子公司的售后服務水平，為子公司建立完善的售后服務體系奠定良好的基礎。（招標采購部、資產經營部/供稿）