“以客戶為導向,推進品牌服務”
清潔能源公司多措并舉推動LNG保供工作
發布日期:2019-12-27 瀏覽次數:4634
為切實提升市場品牌服務效應,提高LNG市場占有率,公司采取多措并舉為客戶提供保供服務,保障客戶冬季正常用氣,提升客戶滿意度。
隨著公司2019年LNG業務快速發展,黃山港華公司作為公司LNG重點客戶,且黃山地區未通管道氣,冬季LNG氣源緊張,導致該客戶用氣壓力較大。同時黃山市地處皖南,冬季多霧、雨雪天氣容易造成地面結冰導致運輸車輛無法通行。針對該客戶具體情況,公司積極籌集上游液廠資源,先后與廣匯能源貿易公司、新奧舟山等簽訂保供合同,保障氣源穩定供應。該客戶因城市管網管線長導致終點壓力低,嚴寒天氣無法滿足用戶用氣需求,為保障民生,公司積極與該客戶對接提供保障方案,確定在管網終端增設臨時氣化設施,并提供液源及儲存罐箱,保證黃山市正常用氣。經過雙方為期3個月共同努力,氣化裝置安裝到位,罐箱運輸到位,為黃山市冬季保供提供強有力的支撐。
隨著業務不斷發展、服務不斷提升,客戶對 “皖能”品牌給予了充分的肯定及較高的評價,并表示加強后期更深層次的合作。(清潔能源 供稿)