6月24日，池州公司市場客服部組織開展《燃氣服務導則》宣貫培訓，市場開發人員、客服人員及相關外勤服務人員參加培訓。

      此次培訓主要圍繞《燃氣服務導則》的意義、編制背景思路、適用范圍和服務規范等內容展開，并結合公司在服務理念、服務禮儀和服務行為規范上存在的問題進行詳細解析，同時對日常服務禮儀進行了培訓。

      此次培訓，進一步樹立了職工的服務意識，為今后公司燃氣服務技能和水平的提高瞄準了方向，奠定了堅實的基礎。（池州公司/姚俊娥 供稿）